🔁 İade ve Geri Ödeme Politikası
🔄 İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI
GreenPee’den satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebi oluşturarak geri gönderebilirsiniz.
İade Şartları
-
Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Hijyen sebebiyle kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
-
İade talebinizi bizimle iletişime geçerek bildirirsiniz.
-
Onay sonrası ürünü aşağıdaki adrese gönderirsiniz.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması hâlinde ödeme iadesi başlatılır.
📍 İade Adresi
GreenPee
Mehmet Akif Mahallesi
Kartal Sokak No: 42/A
34290 Küçükçekmece / İstanbul
Kargo Ücreti
-
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
-
Ürün kaynaklı hata veya hasar durumunda kargo ücreti GreenPee tarafından karşılanır.